Согласие на обработку персональных данных

1. Кто даёт согласие и кому

Я, пользователь сайта pomnivsegda.ru (далее — «Сайт»), отправляя любую форму на Сайте — заявку, анкету (квиз), запрос обратного звонка, сообщение в чат, отзыв, вопрос или комментарий, — свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных оператору — администрации сервиса «Помни Всегда» (далее — «Оператор»).

Контакты Оператора по вопросам персональных данных: info@pomnivsegda.ru, avtor@pomnivsegda.ru.

Согласие дано в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

2. Какие данные

Согласие распространяется на данные, которые я указываю в формах Сайта:

— имя (и фамилия, если я её указал);

— номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере;

— город и регион;

— сведения о заявке: описание задачи, бюджет, название кладбища или адрес участка, фотографии участка и памятника, фотографии и сведения об умершем, которые я прикладываю к заявке;

— текст переписки в чате, отзывов, вопросов и комментариев.

А также на технические данные, которые передаются автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, адреса просмотренных страниц.

3. Для чего

— принять и рассмотреть мою заявку или обращение, связаться со мной по нему, подготовить расчёт, варианты и предложения;

— подобрать исполнителя и передать ему заявку для выполнения работ (раздел 5);

— присылать мне ответы и сервисные уведомления по моей заявке, в том числе уведомления на телефон, если я их включил;

— анализировать посещаемость и улучшать Сайт (в обобщённом виде, в том числе с помощью сервиса «Яндекс Метрика»);

— выполнять требования законодательства Российской Федерации.

4. Что можно делать с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

5. Кому данные могут быть переданы

— исполнителям и партнёрам Сервиса — для рассмотрения заявки и предложения услуг по ней. Заявка публикуется на бирже заявок для зарегистрированных исполнителей без контактных данных (город, вид работ, ответы на вопросы формы, имя без фамилии); имя, телефон и приложенные фото передаются не более чем пяти исполнителям, которые обязаны использовать их только для ответа по моей заявке;

— подрядчикам, обеспечивающим хостинг, связь, аналитику и техническую работу Сайта, — при условии соблюдения ими конфиденциальности;

— государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Если я не хочу, чтобы мою заявку видели исполнители-партнёры, я могу написать на info@pomnivsegda.ru — заявку уберут с биржи в течение рабочего дня.

6. Срок и отзыв согласия

Согласие действует со дня отправки формы до достижения целей обработки или до его отзыва.

Я могу отозвать согласие в любой момент, написав на info@pomnivsegda.ru с адреса или телефона, указанного в заявке. После отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные в срок, установленный законом (не более 30 дней), кроме случаев, когда хранение требуется по закону.

Подробно о том, как Оператор обрабатывает и защищает данные, — в политике конфиденциальности.